黄河新闻网大同讯 今年以来，工商银行大同煤都支行紧紧围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”这一主题，结合所辖网点业务发展及服务客户群体的实际情况，积极开展防电信网络诈骗宣传活动，该行立足网点、进校园、入社区，室内户外联动，不断增强社会公众的风险意识和防范能力。

积极开展营造氛围。该行将宣传资料、横幅及时下发支行营业室及所辖各网点，厅堂内张贴防诈骗宣传海报、网点户外悬挂防诈骗宣传横幅。同时，门楣LED屏幕滚动展示防诈骗内容，让社会公众、到店客户一目了然，为活动深入开展营造了良好氛围。

立足网点向客讲解。该行以网点为阵地，借助厅堂服务平台，利用客户来行办理业务在候办对待的时间间隙，客服经理向其发放宣传折页，讲解电信诈骗的种类、方式以及如何识别、防范的措施等内容，进一步增强了客户维护自身权益不受伤害的意识和能力。

进校园向师生宣传。该行组织小分队进入校园，向老师、学生及家长发放宣传资料，普及《反电信网络诈骗法》知识，对一些常见的诈骗手段、行为进行讲析，提醒大家不要出租、出借银行卡及手机卡、微信、支付宝等第三方支付账户，提升这一群体的防骗辨识度和自我保护力。

入社区向居民普及。该行与街道社区联系，派专门人员深入社区活动室集中为老年群体讲解防电信网络诈骗知识。告诉老年人要重点防范以房养老、推荐理财产品、销售养老产品等诈骗行为。告诫老年人：不要听信流言骗语，要时刻看住自己的钱袋子，守好自己的养老钱。

通过内外联动广泛深入的宣传，使社会公众的防诈反诈意识以及防范能力得到了有效的提高。同时，客户的信赖度和工行的良好服务形象也得到大力提升。为我行产品营销和业务的不断拓展增添了强劲的动力。